Как продавать по телефону?
Ключевые советы из опыта успешных специалистов по телефонным продажам:
1. Коротко сформулируйте, в чем смысл вашего бизнеса.
Удивительно, но большинство продавцов с трудом и путано описывают свою деятельность по телефону. Так, фраза «мы занимаемся IT-аутсорфингом» звучит убийственно.
Вместо этого лучше сказать: «Мы занимаемся программным обеспечением для молочных заводов. Оно позволяет снизить издержки на 15–40%».
